В своей работе приходится постоянно общаться с сотнями незнакомых людей. И перед тем, как решить проблему человека, нужно найти этого человека в базе. Вот одна из наиболее любимых ситуаций.

Звонок клиента:
- Здравствуйте! У меня произошло (подставить что угодно)...
- Назовите пожалуйста ваши ФИО.
- Иванов Иван Иваныч
- И пожалуйста дату вашего рождения!
- 60-й год.
- Пожалуйста полную дату рождения.
- Одна-тысяча-девятьсот-шестидесятый.

.... тупик :) хотя клиника - это если после вышепреведенного получаю это:

- Пожалуйста назовите день и месяц.
- Ну я же уже сказал! 1960!!!!

Cмех сквозь слезы...

@темы: рабочее